বর্তমানে, বাজারে সার্জ লাইটনিং প্রোটেকশন ডিভাইসগুলি সাধারণত স্ট্যান্ডার্ড পণ্য, যেগুলি ব্যবহার করার সাথে সাথে ব্যবহার করা যেতে পারে। কিন্তু এটি নিখুঁত নয়, কারণ কিছু গ্রাহকের সর্বদা তাদের ডিজাইন এবং উত্পাদনের জন্য কিছু বিশেষ প্রয়োজনীয়তা থাকে, যার জন্য সার্জ অ্যারেস্টার প্রস্তুতকারকের প্রযুক্তিগত শক্তি সহ গ্রাহকদের এই বিশেষ প্রয়োজনীয়তাগুলির লক্ষ্যযুক্ত পণ্য সমাধান সরবরাহ করতে হয়, যাতে প্রকৃত চাহিদা পূরণ করা যায়। গ্রাহকদের
বছরের পর বছর ধরে, আমরা বহিরঙ্গন আলো প্রস্তুতকারক এবং নেটওয়ার্ক সরঞ্জাম প্রস্তুতকারক সহ অনেক গ্রাহকদের সার্জ লাইটনিং সুরক্ষা ডিভাইসের পণ্য এবং পরিষেবা সরবরাহ করেছি। এই গ্রাহকদের ঢেউ বাজ সুরক্ষা ডিভাইসের জন্য বিভিন্ন প্রয়োজনীয়তা আছে. এখানে, আমরা বেশ কয়েকটি প্রতিনিধি গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা সংগ্রহ করেছি এবং সাজিয়েছি এবং আপনার রেফারেন্সের জন্য সেগুলি আপনার সাথে শেয়ার করেছি।
গ্রাহকের প্রকৃতি: ডংগুয়ানে একটি জাপানি অর্থায়নে এলইডি আলোর কারখানা।
একটি জাপানি অর্থায়িত কোম্পানি হিসাবে, গ্রাহকের পণ্যের গুণমানের জন্য অত্যন্ত কঠোর প্রয়োজনীয়তা রয়েছে, এমনকি কিছু প্রয়োজনীয়তাও মান ছাড়িয়ে গেছে। এর আগেও অনেক সার্জ অ্যারেস্টার নির্মাতাদের কাছ থেকে নমুনা নেওয়া হয়েছে এবং তাদের মধ্যে কিছু গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে ব্যর্থ হয়েছে; কিছু এই গ্রাহকের বিশেষ ব্যবহারের প্রয়োজনীয়তার জন্য সংশ্লিষ্ট সমাধান প্রদান করতে অক্ষম;
গ্রাহকদের পণ্য: প্রধানত বহিরঙ্গন প্রকৌশল জন্য LED ল্যাম্প উত্পাদন, প্রধানত টানেল ল্যাম্প;
গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা: পুরো ল্যাম্পের 500V নিরোধক এবং ভোল্টেজ সহ্য করার পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হতে হবে এবং ইউরোপে প্রামাণিক নিরাপত্তা শংসাপত্র থাকতে হবে;
পরীক্ষা প্রক্রিয়া: সেই সময়ে, গ্রাহকের সংগ্রহ এবং আমাদের ব্যবসায়িক যোগাযোগ বিশেষ প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা করেনি। জুলাই 2019 এর প্রথম দিকে, আমাদের কোম্পানি প্রথমবারের মতো মডেল জিএসপিডি 1 সহ সার্জ লাইটনিং প্রোটেক্টরের নমুনা প্রদান করেছে। পরীক্ষার পরে, অন্য পক্ষের প্রকৌশলীরা রিপোর্ট করেছেন যে ভোল্টেজ পরীক্ষা সহ্য করার জন্য নিরোধক অযোগ্য ছিল।
আমাদের প্রকৌশলী এবং অন্য পক্ষের প্রযুক্তিবিদদের মধ্যে সরাসরি যোগাযোগের পরে, পরীক্ষাটি পুরো ল্যাম্পের নিরোধক পরীক্ষায় পাস করতে ব্যর্থ হয়েছে। এই সময়ে, গ্রাহককে বলা হয়েছিল যে তাদের 500V ইনসুলেশন পরীক্ষার জন্য একটি বিশেষ প্রয়োজনীয়তা রয়েছে।
তাই আমরা গ্রাহকের বিশেষ প্রয়োজনীয়তা অনুসারে আবার ডিজাইন স্কিম পরিবর্তন করেছি এবং নমুনাগুলি আবার তৈরি করেছি এবং পরীক্ষার জন্য অন্য পক্ষকে সরবরাহ করেছি। আমরা প্রত্যাশায় পূর্ণ ছিলাম এবং ভেবেছিলাম যে এবার নিশ্চয়ই কোনো সমস্যা হবে না। অপ্রত্যাশিতভাবে, গ্রাহক পরীক্ষার পরে বিজ্ঞাপিত যে আমাদের নমুনা 500 ভোল্ট নিরোধক ভোল্টেজ পরীক্ষা সহ্য করে, কিন্তু বাজ পরীক্ষা পাস করতে ব্যর্থ হয়েছে!
সার্জ লাইটনিং প্রোটেক্টর বজ্রপাতের হাত থেকে রক্ষা করে না, যা খুবই গুরুতর সমস্যা! গ্রাহকের সাথে প্রাথমিক টেলিফোন যোগাযোগের পর, আমরা অন-সাইট পরিদর্শনের জন্য গ্রাহকের কারখানার পরীক্ষাগারে গিয়েছিলাম। আমরা দেখতে পেলাম যে আমাদের সার্জ লাইটনিং প্রোটেক্টরের নমুনা মানের সাথে কোনও সমস্যা হওয়া উচিত নয়, তবে সম্ভবত গ্রাহকের ড্রাইভার! এই ধরনের ল্যাম্পের জন্য ব্যবহৃত ড্রাইভারের স্বাভাবিক সহ্য ভোল্টেজ 1500V এ পৌঁছানো উচিত। আমাদের প্রকৌশলী বিচার করেন যে গ্রাহকের দ্বারা বর্তমানে ব্যবহৃত ড্রাইভারটি এই সহ্য ভোল্টেজ সূচকে পৌঁছানো উচিত নয়।
গ্রাহকের প্রকৌশলীদের দুর্দান্ত কাজের অভিজ্ঞতা এবং কঠোর কাজের মনোভাব রয়েছে। আমাদের পরামর্শ গ্রহণ করার পরে এবং তারা যে ড্রাইভারটি ব্যবহার করে তা পরীক্ষা করার পরে, এটি পাওয়া যায় যে ড্রাইভারের সহ্য ভোল্টেজ সত্যিই 1500V এর চেয়ে কম; পরে, তাদের ড্রাইভার সরবরাহকারীদের সাথে যোগাযোগ করার পরে, আমরা জানতে পারি যে তারা যে ড্রাইভার পণ্যগুলি কিনেছে সেগুলি বিক্রয়ের জন্য বিশেষ পণ্য, তাই ড্রাইভারের সহ্য ভোল্টেজ সত্যিই 1000 ভোল্টের কম ছিল, যা নিশ্চিত করে যে আমাদের প্রকৌশলীদের আসল রায় সম্পূর্ণ সঠিক ছিল!
অতএব, গ্রাহকের ড্রাইভারের প্রকৃত পরিস্থিতি অনুসারে, আমরা আবার সার্জ লাইটনিং প্রোটেক্টরের অভ্যন্তরীণ কাঠামোর স্কিমটি সামঞ্জস্য করেছি এবং তৃতীয়বারের জন্য একটি নমুনা তৈরি করেছি এবং গ্রাহকের কাছে পরীক্ষার জন্য পাঠিয়েছি। আমার মনে আছে যে এটি ছিল জুলাই 2019 এর শেষের দিকে তৃতীয় নমুনা বিতরণ, এবং চূড়ান্ত পরীক্ষার ফলাফল ছিল উত্তেজনাপূর্ণ: গ্রাহকের জায়গায় ল্যাম্প ইনস্টল করার সামগ্রিক পরীক্ষা পরিচালিত হয়েছিল এবং সমস্ত পরীক্ষার আইটেম এক সময়ে সফলভাবে পাস হয়েছিল!
চূড়ান্ত ফলাফল: সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, এই জাপানি অর্থায়নের গ্রাহক ঢেউ লাইটনিং প্রোটেক্টর দ্বারা সৃষ্ট কোন ল্যাম্প মানের সমস্যা হয়নি। গ্রাহক শেনজেন গ্রীনওয়ে ইলেকট্রনিক্স কোং লিমিটেডের প্রযুক্তিগত শক্তির জন্য দুর্দান্ত স্বীকৃতি প্রকাশ করেছেন এবং আমাদের উত্থান লাইটনিং প্রোটেক্টর পণ্যগুলির গুণমান নিয়ে অত্যন্ত সন্তুষ্ট! অতএব, বছরের পর বছর ধরে, গ্রাহক ক্রমাগত এবং স্থিরভাবে Shenzhen Greenway Electronics Co., Ltd-এর সার্জ লাইটনিং প্রোটেক্টর পণ্য ক্রয় এবং ব্যবহার করেছেন!